INFORMACJE DLA KLIENTÓW O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH
Ochrona danych, a przede wszystkim danych osobowych naszych klientów, jest dla nas niezwykle ważna.
My, All4Customer s.r.o., z siedzibą: Ostrava, Hladnovská 1255/23, 71000, IČO: 01824651, e-mail: dotazy@mujstromecek.cz, tel.: +420 910 880 897 (08:00–16:00) (dalej „spółka” lub „my”), jako operator sklepu internetowego Mujstromecek.cz („sklep”), dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były bezpieczne i przetwarzane zgodnie z przepisami prawa. Integralną częścią prawidłowego przetwarzania jest informacja i przejrzystość. Dlatego chcemy poinformować Cię zarówno o przetwarzaniu Twoich danych osobowych, jak i o przysługujących Ci prawach.
1. CELE PRZETWARZANIA I PODSTAWA PRAWNA
Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu realizacji umowy sprzedaży, w szczególności w zakresie:
- realizacji zamówienia,
- dostarczenia towaru,
- realizacji praw z tytułu wad lub odszkodowania,
- wypełniania obowiązków prawnych, zwłaszcza związanych z prowadzeniem księgowości.
Podstawą prawną przetwarzania jest realizacja umowy zawartej między nami a Tobą, a także obowiązki prawne wynikające z kodeksu cywilnego.
W przypadku marketingu bezpośredniego wykorzystujemy Twój adres e-mail na podstawie naszego uzasadnionego interesu. Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania takich wiadomości. Uzasadniony interes może być również podstawą prawną przetwarzania w sytuacji, gdybyśmy musieli dochodzić wobec Ciebie roszczeń.
2. KATEGORIE DANYCH OSOBOWYCH
W celu realizacji zamówienia, dostawy towaru i obsługi związanych praw przetwarzamy:
imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres do faktury i dostawy, treść zamówienia oraz dane z nim związane.
W przypadku zakupu na firmę: nazwa, IČO, DIČ.
W przypadku reklamacji: informacje o wadzie.
3. COOKIES
Nasz sklep korzysta z plików cookies, które w pewnych okolicznościach mogą być uznane za dane osobowe. Cookies umożliwiają prawidłowe działanie i wygodne korzystanie ze sklepu, personalizację oferty produktów, gromadzenie statystycznych danych o ruchu na stronie.
Na naszej stronie dostępny jest zaawansowany pasek cookies, w którym możesz samodzielnie ustawić swoje preferencje. Dodatkowo możesz zarządzać cookies bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki.
4. ODBIORCY DANYCH I PRZEKAZYWANIE DO PAŃSTW TRZECICH
Twoje dane nie są przekazywane osobom trzecim, z wyjątkiem:
- organów państwowych, jeśli wymaga tego prawo (np. Policja),
- spółki Webvalley s.r.o. (IČ: 29448531, DIČ: CZ29448531, Ostrava), która obsługuje nasz sklep i korzysta z podwykonawców,
- dostawców usług analitycznych i reklamowych, m.in.: QuarticOn S.A. (Warszawa), Seznam.cz a.s. (Praga), Google (Irlandia/USA – Privacy Shield), Inspigroup s.r.o. (Praga), RTB House S.A. (Warszawa), Heureka Shopping s.r.o. (Praga).
Dane nie są przekazywane do państw trzecich bez odpowiedniego poziomu ochrony. Wyjątek stanowią niektóre usługi z USA, które działają w ramach EU–US Privacy Shield.
5. TWOJE PRAWA
Masz prawo:
- uzyskać potwierdzenie przetwarzania swoich danych osobowych, dostęp do nich oraz informacje o ich zakresie,
- żądać sprostowania lub uzupełnienia danych,
- żądać usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania – jeśli istnieją ku temu podstawy,
- do przeniesienia danych do innego administratora,
- wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu (np. marketingu).
Jeśli uznasz, że przetwarzanie jest niezgodne z prawem, możesz w każdej chwili zwrócić się do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.uoou.cz).
6. DALSZE INFORMACJE
- Dane osobowe otrzymujemy wyłącznie od Ciebie. Podanie danych jest dobrowolne, jednak bez podstawowych danych nie jesteśmy w stanie zrealizować zamówienia.
- Dane przetwarzamy tylko tak długo, jak to konieczne – zazwyczaj przez okres 3 lat od realizacji zamówienia lub wygaśnięcia roszczeń.
- Dane wymagane przepisami prawa (np. księgowość) przechowujemy przez okres wymagany ustawowo.
- Po upływie tego okresu dane są usuwane.
- Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji. Pliki cookies mogą służyć do tworzenia profilu użytkownika w celu dopasowania oferty, jednak nie wywołuje to skutków prawnych wobec użytkownika.
All4Customer s.r.o.
Ing. Tomáš Turoň, dyrektor zarządzający
